Política de Privacidade
Última atualização: 2026
1. Responsável pelo Tratamento
Paintbiz - Comércio e Indústria de Tintas, Lda. (Coltim)
Av. Carlos Lopes 17 Espaço C (Expojoper)
2560-629 Torres Vedras, Portugal
NIF: 509 328 407
E-mail: geral@coltim.com
Telefone: +351 261 325 136
2. Dados Recolhidos
Recolhemos dados nas seguintes situações:
- Compras na loja online: nome, morada, e-mail, telefone, dados de envio.
- Formulário de contacto: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem.
- Cookies técnicos: dados de sessão e preferências de navegação (ver secção 6).
3. Finalidade e Base Legal
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Processamento de encomendas | Execução de contrato (art. 6.º/1/b RGPD) |
| Resposta a contactos e pedidos | Interesse legítimo (art. 6.º/1/f RGPD) |
| Cookies de análise (com consentimento) | Consentimento (art. 6.º/1/a RGPD) |
| Cumprimento de obrigações fiscais | Obrigação legal (art. 6.º/1/c RGPD) |
4. Conservação dos Dados
Os dados de encomendas são conservados durante 10 anos para efeitos fiscais e contabilísticos. Os dados de contacto são apagados após 24 meses sem interação. Pode solicitar a eliminação antecipada (ver secção 5).
5. Os Seus Direitos (RGPD)
Tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificação de dados inexatos
- Apagamento (“direito ao esquecimento”)
- Limitação do tratamento
- Portabilidade dos dados
- Oposição ao tratamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de geral@coltim.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) (www.cnpd.pt).
6. Política de Cookies
Utilizamos dois tipos de cookies:
- Cookies essenciais: carrinho de compras e preferências de navegação. Não requerem consentimento.
- Cookies analíticos: medição de tráfego anónimo para melhorar o site. Requerem consentimento explícito.
Pode gerir as suas preferências a qualquer momento através do banner de cookies presente no site, ou eliminando os cookies nas definições do seu browser.
7. Transferências para Terceiros
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de serviços que nos assistam (ex: transportadoras para entrega de encomendas, processador de pagamentos), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e conformidade com o RGPD.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição acidental. A loja online utiliza ligação cifrada (HTTPS/TLS).
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos em geral@coltim.com ou consulte os nossos Termos e Condições.